Административная реформа
В 2005 году Правительством Российской Федерации была принята Концепция административной реформы в Российской Федерации. На основании плана мероприятий, утвержденного Концепцией, проводится работа по регламентации деятельности государственных органов исполнительной власти, созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и переводу государственных услуг в электронную форму.
К концу 2010 года в России будет создан полный реестр государственных услуг. К каждой услуге прилагается детальный административный регламент, где четко до мелочей прописаны все процедуры, определяются ответственные, устанавливаются сроки рассмотрения дел. Регламент устанавливает предписания к качеству сервиса, устанавливаются требования к помещениям, чтобы посетители могли себя чувствовать максимально комфортно, дан исчерпывающий перечень оснований для отказа, механизмы обжалования, имеются инструкции, как действовать в сложных ситуациях (например, когда нет возможности предоставить те или иные необходимые документы).
Чтобы упростить жизнь гражданам, планируется, где возможно, внедрять принцип «одного окна». Вместо множества госучреждений по всей России будут создаваться современные многофункциональные центры (МФЦ). В этих центрах гражданину и организациям будет предоставляться весь комплекс массовых общественно-значимых государственных и муниципальных услуг. То есть все можно будет оформлять в одном месте и по системе «одного окна». Расширится возможность дистанционного оформления нужных документов через Интернет.
Постановлением Правительства Калининградской области от 29 июня 2006 года N 482 утверждена Программа проведения административной реформы в Калининградской области на 2006-2010 годы.
Определены цели Программы:
1) реорганизация деятельности органов исполнительной власти по выполнению целевых показателей развития области и ориентации на достижение результатов;
2) оптимизация, повышение эффективности и прозрачности исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, в том числе обеспечение эффективного межведомственного взаимодействия;
3) повышение качества взаимодействия с потребителями государственных услуг на основе стандартизации и регламентации деятельности органов исполнительной власти, внедрения новых технологий предоставления услуг.
В рамках реализации вышеназванной Программы, Министерством ЖКХ и строительства Калининградской области утверждены и действуют четыре административных регламента:
1. Обеспечение реализации на территории Калининградской области подпрограммы «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» Федеральной целевой программы «Жилище» на 2002 – 2010 годы, в отношении граждан, уволенных с военной службы и приравненных к ним лиц; граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие радиационных аварий и катастроф, и приравненных к ним лиц; граждан, признанных в установленном порядке вынужденными переселенцами; граждан, выезжающих (выехавших) из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей - функция Министерства ЖКХ и строительства Калининградской области.
2. Проверка сметной документации по объектам капитального и текущего ремонта - услуга государственного автономного учреждения Калининградской области «Региональный центр по ценообразованию в строительстве».
3. Разработка территориальных сметных нормативов в строительстве Калининградской области - услуга государственного автономного учреждения Калининградской области «Региональный центр по ценообразованию в строительстве».
4. Комплексная государственная экспертиза проектов документов территориального планирования, проектной документации на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт зданий, строений и сооружений и государственная экспертиза результатов инженерных изысканий, выполняемых для подготовки такой проектной документации, за исключением объектов, указанных в пунктах 5 и 5.1 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации - услуга государственного автономного учреждения Калининградской области «Центр проектных экспертиз».



